Software-Dokumentation
Nutzerfreundlich, aktuell und verständlich.
Handbücher, Klickanleitungen, Schulungsunterlagen
Studien zeigen, dass viele Nutzer zwar die verwendete Software gut finden, aber die Handbücher dazu schlecht. Dabei ist eine gute Software-Dokumentation Ihr Aushängeschild! Mehr noch: Sie spart Ihrem Support viel Arbeit und lässt sich für Marketingzwecke zweitverwerten.
Gründe genug, die Dokumentation aus der Schmuddelecke zu holen und endlich so aufzuwerten, wie sie es verdient - oder vielmehr, wie Ihre Kunden es verdienen.
Wir erstellen Ihre Dokumentation auf klassischen Redaktionssystemen, mit Online-Tools wie Screensteps, als Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Flowshare oder auch als Video, das Sie auf YouTube hochladen können.
Wir begleiten Ihren Release-Prozess, um die Dokumentation bei neuen Releases schnell online zu haben. Und wir erstellen Schulungsunterlagen für Ihre Zielgruppen, vom Newbie bis zum Profi.
